Даже самые маленькие детали и нюансы имеют важное значение в деятельности торгового заведения. А такие факторы, как правильно размещенные торговые стеллажи и психология выкладки, являются решающими для успешного бизнеса. Функциональное оборудование предназначено не только для хранения определенной продукции, но и способствует формированию желаемого поведения потенциального покупателя, является провокационным инструментом для осуществления импульсных закупок.
Исследования показывают, что около половины покупок во всем мире совершаются без заранее обдуманного плана, поэтому влияние торговых стеллажей на продажи является фактором, который в значительной степени определяет прибыльность вашего бизнеса.
Психология выкладки товаров – принцип действия импульсов
В основном люди воспринимают торговое помещение через свои зрительные образы и маршруты в зоны с отдельными категориями продукции. Небрежное, хаотическое скопление товаров вызывает раздражение, трудности с выбором, желание купить что-то очень важное и как можно быстрее покинуть магазин. А вот выкладка в аккуратном формате, с соблюдением определенной логики, побуждает ближе ознакомиться с большим количеством позиций, что в конечном итоге трансформируется в дополнительные покупки.
Ответ на вопрос, как оборудовать торговый зал стеллажами, учитывает несколько аспектов. Один из способов предполагает следующую последовательность, согласно которой расположение продукции происходит следующим образом;
- ближе ко входу монтируются торговые стеллажи для демонстрации выпечки, фруктов и овощей. Это способствует созданию позитивной и уютной атмосферы;
- далее перед клиентами появляются напитки и сладости, которые выглядят очень соблазнительно;
- товары для детей напомнят о необходимости сделать приятное сыну или дочери, внукам.
Проходя мимо почетного караула ярких упаковок и ценников с акционными предложениями, человек испытывает импульсное желание приобрести что-то дополнительно.
Правило золотого треугольника в психологии выкладки товара
Опытные специалисты по маркетингу давно пользуются понятием так называемого золотого треугольника – это визуальное созерцание посетителем торгового зала зоны, которое подпадает на уровень рук и глаз. Вот почему психология выкладки продукта предполагает размещение конкретно нас на этом участке продукции с высокими параметрами маржинальности. Такая продукция сразу обращает на себя внимание.
Также торговые стеллажи наполняются товарами по особенностям по высоте выкладки:
- премиальные на верхних полках создают впечатление элитности и определенного статуса – это может быть косметика, дорогой алкоголь, качественный кофе;
- средние ряды – популярные товары в доступном ценовом диапазоне;
- на нижних полках для удобства посетителей кладутся объемные упаковки стирального порошка, паки с водой, крупяные изделия.
Правильное планирование должно учитывать малейшие мелочи и опираться на базовые аспекты поведения покупателей.
Как оборудовать торговый зал стеллажами у кассовой зоны?
У кассы существует своя особенная стратегия, что обусловлено статистическими данными о количестве импульсных покупок в этой зоне на уровне до 20-25%. В этом месте человеку всегда кажется, что нужно докупить некоторые мелочи, без которых корзина будет неполной.
Уместным становится использование компактных стеллажей с привлекательной выкладкой разнообразных небольших аксессуаров типа батареек, жевательной резинки, сигарет, батончиков. Расположенные за правилом золотого треугольника эти товары можно быстро выбрать. Также в зависимости от сезона на полках размещают газированные напитки в мелкой фасовке, носках, перчатках, салфетках.
Влияние торговых стеллажей на продажи актуален и для небольших магазинов, и для крупных супермаркетов. Поэтому инвестирование средств в такое оборудование очень быстро окупается и приносит значительную прибыль.
